IDIS mejora el sistema de videovigilancia en Carrefour con la solución Suite VMS

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Un gigante global de hipermercados y supermercados ha transformado un sistema de CCTV heredado y una capacidad de almacenamiento mejorada en sus operaciones en Medio Oriente con una solución de inteligencia empresarial y vigilancia de alto rendimiento.

El operador de Carrefour Jordan Majid Al Futtaim recurrió al integrador de sistemas especializado Ametrad Technology Services para actualizar su tecnología de video mientras se prepara para el crecimiento.

Incremento De La Eficiencia Operativa

El pionero minorista con sede en Dubai, que introdujo por primera vez Carrefour en Oriente Medio en 1995 y ahora opera 70 puntos de venta en toda la región, tiene planes de expansión ambiciosos y está buscando abrir nuevas tiendas express e hipermercados.

Ametrad está implementando tecnología de video basada en el software de administración de video (VMS) IDIS Solution Suite (ISS) para el equipo de seguridad de Majid Al Futtaim, cuya prioridad es evitar pérdidas, mejorar la seguridad y la seguridad, mejorar la experiencia del cliente y aumentar en gran medida la eficiencia operativa en su ocho tiendas exprés e hipermercados existentes.

Protección Contra Fallas Que Brinda Protección

El sistema de CCTV heredado estaba resultando costoso de mantener y requiere mucho tiempo para operar.   ISS VMS es modular y escalable, lo que le brinda a Carrefour un entorno de monitoreo centralizado y rentable con conmutación por error de múltiples capas que brinda protección contra la inestabilidad de la red y los cortes de energía. El sistema de CCTV heredado estaba resultando costoso de mantener y requiere mucho tiempo para operar, mientras que el bajo ancho de banda en algunas tiendas estaba limitando el rendimiento.

Estos problemas se ven agravados por los nuevos requisitos para pasar de 30 a 90 días de almacenamiento. El director gerente de Ametrad, Ahmad Shanawani, dice: “ No hemos experimentado un solo fallo en el disco duro, una solicitud de reinicio de NVR o ningún espacio en el metraje debido a un corte de energía. Esta es una evidencia tangible de la calidad, resistencia y tecnología de conmutación por error de IDIS » .

Garantizar La Captura De Imágenes Con Pin Nítido

Todo el hardware está respaldado por una garantía gratuita y la capacidad de agregar fácilmente nuevas tiendas a medida que entran en línea, lo que es vital ya que Carrefour atiende a más de 200,000 clientes todos los días en la región y continúa expandiéndose, lo que garantiza un bajo costo total de propiedad.

Utilizando un enfoque de actualización por fases, 32 domos y balas de 2MP ya brindan cobertura en el hipermercado en Irbid City Center , con otras 64 cámaras heredadas destinadas a la actualización, mientras que un promedio de 28 cámaras brindan conocimiento de la situación en cada tienda exprés. Las cámaras IDIS aseguran una captura de imagen nítida en diferentes condiciones de luz, incluso en la oscuridad de hasta 30 metros, y hacen frente a diferentes luces y sombras gracias al verdadero rango dinámico amplio. Los NVR de 32 canales y una interfaz fácil de usar para el personal minorista autorizado en cada supermercado proporcionan un rendimiento de 370Mbps y hasta 960ips de grabación en tiempo real UHD.

Monitoreo En Vivo De Alto Rendimiento

Estas tecnologías también permitieron a Carrefour duplicar el recuento de cámaras en cada tienda.  Esto garantiza un monitoreo en vivo de alto rendimiento y recuperación de video forense, mientras que RAID 1 nativo proporciona una importante capa adicional de redundancia. Los ingenieros de Ametrad conectaron cada dispositivo en minutos gracias a la verdadera tecnología IDIS DirectIP® plug-and-play, y la tecnología IDIS For Every Network (FEN) permitió la configuración con un solo clic que vincula cada tienda al centro de control .

La estructura de conexión jerárquica entre los dispositivos IDIS DirectIP también garantizó el método más eficiente de cableado en la sala de control compacta. El ancho de banda limitado se resolvió con IDIS Intelligent Codec, que generalmente reduce los requisitos de almacenamiento y ancho de banda hasta en un 75% en comparación con H.264, mientras que el control dinámico de múltiples flujos ha aliviado la latencia. Estas tecnologías también permitieron a Carrefour duplicar el recuento de cámaras en cada tienda para proporcionar una cobertura completa sin la necesidad de actualizar las redes.

Capacidades De Informes Inteligentes

Ametrad también está implementando el análisis IDIS VA in the Box, para proporcionar a cada tienda mapas de calor, conteo de personas, gestión de colas y capacidades de informes inteligentes, lo que ayuda a mejorar el rendimiento de ventas y marketing y proporciona a los gerentes de las tiendas información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y los negocios .

Los paneles de control de ISS proporcionan monitoreo en vivo, reproducción, búsqueda de eventos, informes de estado del sistema y navegación a través de diseños de tiendas, lo que permite al personal de la sala de control solucionar problemas y administrar cientos de transmisiones de video y dispositivos en múltiples tiendas. Estas funciones intuitivas han reducido el tiempo necesario para buscar y exportar videoclips de horas a minutos. Carrefour ha contratado a Ametrad para proporcionar servicios de mantenimiento y está trabajando con el equipo de Ametrad con miras a adoptar nuevas tecnologías IDIS como IDIS Deep Learning Analytics.

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